Hodnocení obchodu

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Vážený zákazníku, velmi nás mrzí Vaše negativní hodnocení. Vaše objednávka střešních oken a lemování v hodnotě 15.439,30Kč, Vám byla nabídnuta s dopravou zdarma přímo z výrobního závodu. Požadované rozměry oken nebyly právě skladem u nás v Č. Budějovicích. V zájmu urychlení dodávky a zároveň možnosti získání dopravy výrobce zdarma, jsme Vám nabídli variantu nákupu s platbou předem. Na Vaši žádost jsme Vás písemně mailem ujistili o hodnověrnosti výrobce oken, jakož i naší, abychom pokud možno rozptýlili Vaše obavy z neserióznosti. Na dopravy z výrobních závodů většiny námi prodávaných výrobců se vztahují obchodní podmínky a smlouvy, které zahrnují dopravy zdarma od určitého daného množství, či hodnoty zboží. Toto je běžná praxe nejen ve stavebnictví. Ve všech těchto případech však řidiči, zaměstnanci výrobce, bohužel nejsou oprávněni vybírat od zákazníků finanční prostředky. Na dobírku zasíláme pouze zboží, které držíme skladem v Č. Budějovicích, jak uvádíme v informacích nákupního košíku. Cena dopravného je potom kalkulována dle ceníků dopravců DPD a Geis parcel v závislosti na váze a objemnosti zasílaného zboží. Ve Vašem případě činí dopravné vč. doběrečného 665,50Kč vč.DPH. Jelikož jsme od Vás neobdrželi odpověď na náš email s nabídkou dopravy zdarma s platbou převodem z účtu (u produktu neuvádíme, že zboží zasíláme zdarma), měli jsme zato, že se dosud rozhodujete, jakou variantu nákupu zvolit. Jsme přesvědčeni, že jsme Vám poskytli informace, které jste požadoval a omlouváme se , pokud jsme se vyjadřovali málo srozumitelně. Děkujeme za pochopení. Pavel Diviš.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste nakonec z důvodu drahé dopravy musel zvolit osobní odběr ze skladu výrobce. Jednalo se o objednávku na paletový odběr sypkých směsí o hmotnosti 200kg. Pro přepravu těchto odběrů využíváme buď dotovanou dopravu výrobce Weber, která činí na toto množství částku 750,-Kč bez DPH, avšak v tomto případě, kdy byl požadavek na co nejkratší termín dodání, jsme ji nemohli využít. S dopravcem Geis parcel a dalšími potom vozíme tato množství shodně za 850,-Kč bez DPH+ palivový příplatek a mýtné, což dohromady činí oněch zmiňovaných 1.030,-Kč. Cena je dána náročnější manipulací ( hydraulické čelo vozu + paletový vozík), ale i častým poškozením - protržením obalů a následně poškozením ostatních zásilek a vozu. Levnější služby se nám daří u dopravců vyjednávat pomalu a těžce, na základě rostoucích množstevních odběrů díky Vám, našim zákazníkům. Budeme se více snažit:). Děkujeme. Pavel Diviš.

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. V případě nějákých nejasností ohledně skladových dostupností nám příště zavolejte na tel. číslo 777 216 637, kde Vám rádi poradí naši odborníci. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jsme Vás zklamali. Foto produktu na stránkách patří jen jednomu z několika typů produktů výrobce Synthos Kralupy nad Vltavou. Z 90% prodáváme a držíme skladem právě nenasákavé desky se strukturou na povrchu a rovnou hranou bez pero-drážky. Proto jsme Vám při neudání bližší specifikace odeslali objednaný 1balík tohoto typu. Při příští objednávce se budeme snažit se zákazníkem lépe komunikovat, upozornit ho na tyto skutečnosti. Děkujeme za pochopení. Pavel Diviš.

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší kladné recenze na náš internetový obchod. Neustále rozšiřujme nabídku našeho obchodu a tak budeme rádi, pokud si nás vyberete i k Vašemu dalšímu nákupu. S pozdravem EBAU.cz